Product & Store Reviews with Google Rich Snippets. Product & Store Reviews raccoglie recensioni di prodotto e di negozio con voto a stelle, foto, valutazioni multi-criterio, badge di acquisto verificato e voti di utilità. Modera tutto dal back office, rispondi ai clienti, invia email di sollecito e genera JSON-LD schema.org valido così i tuoi prodotti possono mostrare le stelle nei risultati Google. Nessun codice, nessuna modifica al tema.

Serve un'attività pianificata. Le email di sollecito partono solo se il tuo hosting chiama a intervalli regolari l'indirizzo del modulo. Senza quella chiamata i solleciti restano in coda e non parte nessuna email. L'indirizzo, pronto da copiare, è nel riquadro "Indirizzo del cron dei solleciti" in cima alla scheda Impostazioni del modulo.

Product & Store Reviews raccoglie recensioni di prodotto e di negozio con voto a stelle, foto, valutazioni multi-criterio, badge di acquisto verificato e voti di utilità. Modera tutto dal back office, rispondi ai clienti, invia email di sollecito e genera JSON-LD schema.org valido così i tuoi prodotti possono mostrare le stelle nei risultati Google. Nessun codice, nessuna modifica al tema.

1. Installazione

  1. Nel back office vai su Moduli → Gestione moduli → Carica un modulo e seleziona lo ZIP del modulo.
  2. A installazione completata, clicca Configura per aprire la procedura guidata.
Gli aggiornamenti sono automatici. Gli aggiornamenti sono inclusi. I domini di sviluppo (.local, .test, localhost) sono sempre ammessi. Quando esce una nuova versione viene segnalata dentro al modulo.

Se al posto della conferma leggi "Upload failed", PrestaShop può aver disattivato il modulo senza dirtelo: le impostazioni e i dati restano al loro posto. Come si aggiorna un modulo, e cosa fare se dice "Upload failed".

2. Configurazione: passo per passo

La schermata Configura ha un elenco di moderazione (approva, rifiuta o rispondi alle recensioni) e un pannello Impostazioni dove decidi chi può recensire, cosa può allegare, e quali email e rich snippet vengono inviati. Le opzioni qui sotto sono tutte nel pannello Impostazioni.

Impostazioni

Chi può recensire e moderazione: controlla invio e pubblicazione:

  • Abilita recensioni: l'interruttore on/off dell'intero modulo.
  • Chi può recensire: Tutti oppure Solo acquirenti verificati. Gli acquirenti verificati ricevono automaticamente il badge di acquisto verificato.
  • Approva automaticamente le nuove recensioni: pubblica subito, oppure lascia disattivo per moderare a mano ogni recensione prima.
  • Richiedi casella di consenso GDPR: aggiungi una casella di consenso al modulo. Il modulo è protetto da un campo nascosto anti-bot, dal limite per IP e dalla moderazione (l'opzione cll_captcha è stata tolta nella versione 1.2.3).
  • Max recensioni per IP all'ora: limite anti-spam (0 = illimitato).

Cosa può aggiungere chi recensisce: arricchisci ogni recensione:

  • Consenti caricamento foto e Dimensione massima foto (KB): permetti ai clienti di allegare foto e limitane la dimensione.
  • Abilita valutazioni multi-criterio: aggiungi punteggi dettagliati (es. qualità, prezzo, consegna) oltre al voto a stelle principale.
  • Abilita voti utile / non utile: permetti ai visitatori di votare le recensioni.
  • Abilita recensioni negozio: raccogli recensioni sul negozio stesso, non solo sui prodotti.
  • Recensioni per pagina: impaginazione dell'elenco recensioni.
  • Mostra il blocco recensioni anche sotto il prodotto: disattivo per impostazione predefinita, perché le recensioni compaiono in una scheda della pagina prodotto; attivalo se il tuo tema non ha le schede prodotto.

Email e notifiche: mantieni il ciclo attivo:

  • Invia email di sollecito recensione, Ritardo sollecito (giorni) e ID stati ordine che attivano il sollecito: invita automaticamente i clienti a recensire dopo un ordine (lascia vuoti gli stati per attivare alla convalida dell'ordine).
  • Non inviare solleciti più vecchi di (giorni, 0 = nessun limite): se il cron è rimasto fermo per un po', un sollecito più vecchio di così viene segnato come scaduto invece di partire in ritardo (predefinito 30 giorni).
  • Notifica al commerciante le nuove recensioni e Email di notifica: avvisati quando arriva una recensione (vuoto = email del negozio).

Rich snippet di Google: conquista le stelle nella ricerca:

  • Emetti rich snippet JSON-LD di prodotto: genera i dati schema.org Product con la valutazione aggregata sulle schede prodotto.
  • Salta il rich snippet se la pagina ha già un aggregateRating: evita valutazioni duplicate quando il tema ne emette già uno.
  • Emetti JSON-LD aggregateRating del negozio: genera lo snippet di valutazione a livello di negozio. Spento per impostazione predefinita sulle installazioni nuove: Google non mostra le stelle per le recensioni che un negozio raccoglie su se stesso (self-serving), per questo il back office mostra un avviso quando è acceso.

Cancella i dati alla disinstallazione: disattivo per impostazione predefinita, così le recensioni vengono mantenute se disinstalli il modulo.

Impostazioni
Impostazioni: chi può recensire, foto e criteri, email e rich snippet

3. Verifica che funzioni

  • Apri una scheda prodotto sul front office, il modulo recensioni e le eventuali recensioni approvate con le stelle devono comparire.
  • Invia una recensione di prova e, se l'approvazione automatica è disattiva, approvala dall'elenco di moderazione del back office; prova a pubblicare una risposta del commerciante.
  • Con i rich snippet attivi, incolla l'URL di un prodotto nel Rich Results Test di Google e verifica che la valutazione aggregata venga rilevata.
  • Effettua un ordine di prova e controlla che l'email di sollecito venga messa in coda dopo il ritardo configurato.

4. Domande frequenti

Verranno pubblicate recensioni false o spam?

Solo se lo permetti. Disattiva l'approvazione automatica per moderare ogni recensione, limita agli acquirenti verificati e usa il limite per IP; un campo nascosto ferma i bot. Quando le recensioni sono approvate automaticamente o limitate agli acquirenti verificati, anche le recensioni del negozio sono accettate solo da clienti con almeno un ordine valido.

Devo modificare il tema?

No. Il blocco recensioni e il JSON-LD sono aggiunti tramite hook standard e funzionano con qualsiasi tema.

Il rich snippet va in conflitto con il mio tema?

No. Attiva "Salta il rich snippet se la pagina ha già un aggregateRating" e il modulo si fa da parte quando ne è già presente uno.

I clienti possono aggiungere foto?

Sì, quando "Consenti caricamento foto" è attivo. Puoi limitare la dimensione del file con "Dimensione massima foto (KB)".

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