Servicios PrestaShop: cumplimiento, urgencias, migraciones

Servicios PrestaShop a medida

Ayudamos a comercios y agencias a cumplir la normativa, migrar, acelerar y personalizar su tienda. Estos servicios se apoyan en los mismos módulos que encuentras en esta tienda: código probado, limpio y mantenido.

Tienda caída, urgencia

¿Error 500, página en blanco, tienda inaccesible, pago bloqueado tras una actualización? Escribe a shop@presta365.com con la URL de la tienda y una descripción del problema (una captura ayuda). El diagnóstico es gratuito.

Te lo decimos con honestidad: no hay atención 24/7. Atendemos las urgencias en días laborables (lunes a viernes): si escribes por la mañana, normalmente tienes una primera respuesta el mismo día; si no, al siguiente día laborable. Una vez identificado el problema, te confirmamos un plazo real antes de intervenir, a menudo 1-2 días laborables para algo sencillo, más si es complejo.

Como referencia, una intervención puntual parte de la misma tarifa que el servicio de instalación y configuración (49,90 € sin IVA); el precio exacto depende del problema y se confirma antes de intervenir.

Cumplimiento normativo (UE)

Adaptamos tu tienda a las obligaciones europeas vigentes, evitando sanciones y bloqueos:

• GPSR: Reglamento (UE) 2023/988 sobre seguridad general de los productos;
• Accesibilidad EAA / WCAG 2.1: European Accessibility Act;
• RGPD y cookies: banner de consentimiento y Consent Mode v2;
• Derecho de desistimiento para productos físicos y digitales.

Migraciones y actualizaciones

Paso de PrestaShop 1.6 / 1.7 a 8 o 9 sin perder datos, pedidos ni posicionamiento SEO. Probado en una copia y después publicado.

Rendimiento

Optimizamos Core Web Vitals y velocidad: WebP, lazy load, minificación, caché, limpieza de base de datos. Una tienda más rápida vende más y posiciona mejor.

Módulos a medida y personalizaciones

Desarrollamos módulos nuevos, corregimos o ampliamos los existentes, y realizamos integraciones (ERP, CRM, marketplaces, transportistas) y personalizaciones de tema.

Instalación, configuración y soporte

Instalamos y configuramos módulos, resolvemos incidencias y ofrecemos mantenimiento continuo de tu PrestaShop.

¿Diriges una agencia o trabajas como freelance e instalas módulos en las tiendas de tus clientes? Con el programa de agencias partner tienes un 25 % de descuento en todos los módulos y renovaciones.