Migrar de PrestaShop a Shopify: cuándo conviene

Migrar de PrestaShop a Shopify. Pasar a Shopify quita unas preocupaciones y trae otras. Aquí encontrarás cuándo tiene sentido hacerlo, qué se transfiere realmente, dónde se pierden posiciones en Google y cómo preparamos el cambio.

Cuándo tiene sentido pasar a Shopify, y cuándo no

Shopify es una plataforma por suscripción: el alojamiento, las actualizaciones de seguridad y la infraestructura de pago están incluidos. Para quien no quiere ocuparse del servidor, de las versiones de PHP o de los módulos que se rompen con cada actualización, es una ventaja real. Se arranca rápido y el mantenimiento técnico casi desaparece.

A cambio se aceptan límites que conviene conocer antes de decidir:

• Costes recurrentes. En la tarifa oficial de octubre de 2026 los planes van desde 19 euros al mes (Basic, con pago anual) hasta más de 2.100 euros al mes (Plus). Si no usas Shopify Payments, hay una comisión por las transacciones de terceros: 2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced, 0,2 % en Plus.
• Checkout. Personalizar a fondo el checkout es una función del plan Plus. En los demás planes las posibilidades son limitadas. Si hoy tu checkout de PrestaShop tiene campos, avisos legales o pasos a medida, comprueba antes qué sigue siendo viable.
• B2B. Los catálogos B2B son ilimitados solo en Plus, mientras que los demás planes admiten hasta 3. Las tarifas por grupo de clientes, los precios ocultos y las solicitudes de presupuesto en varios niveles se resuelven de forma distinta a PrestaShop.
• Apps de pago mensual. Las funciones que en PrestaShop tienes con un módulo pagado una sola vez, en Shopify suelen ser apps con suscripción mensual. El coste se suma cada mes.
• Dependencia de la plataforma. El código y los datos ya no son tuyos como en un servidor propio: las reglas, los precios y las funciones los decide Shopify.

Si tienes un catálogo sencillo, vendes sobre todo B2C y te pesa la gestión técnica, el cambio tiene sentido. Si tienes precios por grupo, un checkout muy personalizado o un catálogo muy grande con buscador a medida, puede costar más de lo que ahorra. En ese caso, a menudo, el camino correcto es arreglar PrestaShop.

Qué se migra realmente, y cómo

• Catálogo. Productos, categorías, variantes (las combinaciones de PrestaShop), precios, existencias e imágenes. Las combinaciones hay que reasignarlas al modelo de Shopify, que tiene sus propios límites en opciones y variantes: es la parte que requiere más atención.
• Clientes. Los datos personales y las direcciones se transfieren. Las contraseñas no: la propia Shopify indica que no se pueden migrar desde otra tienda. Tras la importación cada cliente recibe una invitación para crear una contraseña nueva. Hay que prever un mensaje claro, porque de lo contrario muchos clientes creen que los han borrado.
• Pedidos históricos. Se importan y quedan vinculados a los clientes, siempre que se carguen antes los productos y los clientes. Sirven para el historial y la atención al cliente, no se reinician como pedidos nuevos.
• Páginas y blog. Las páginas CMS y los artículos se llevan a la nueva tienda, con el contenido por revisar porque la estructura de los temas es distinta.
• URL y redirecciones. Shopify tiene rutas fijas, como /products/ y /collections/, así que las direcciones cambian casi siempre. Cada URL antigua debe redirigirse con un 301 a la nueva, idioma por idioma. Shopify permite importar las redirecciones desde un archivo CSV, pero no se pueden redirigir las direcciones que todavía responden con una página válida, y las URL antiguas que terminan en .html o llevan parámetros tienen restricciones que hay que revisar una por una.
• Impuestos e IVA de la UE. Los tipos, los precios con o sin IVA y las reglas para los países de la Unión deben configurarse y probarse con pedidos de prueba, mercado por mercado.
• Varios idiomas. Con Shopify Markets se gestionan mercados, monedas e idiomas. Las traducciones de productos y páginas hay que llevarlas o rehacerlas, y las URL de cada idioma entran en el plan de redirecciones.

Los riesgos típicos

• Posiciones perdidas porque faltan las redirecciones. Es el daño más frecuente y el más evitable. Una dirección que estaba en primera página y ahora responde 404 pierde su posicionamiento y los enlaces que había ganado. Lo tratamos en detalle en la guía de redirecciones 301 y 404 tras una migración.
• Precios e impuestos incoherentes. Un precio con IVA importado como precio sin IVA, o al revés, solo se nota cuando llegan los pedidos. Por eso se hacen pedidos de prueba.
• Funciones que se convierten en una app. Un filtro de compatibilidad, un aviso legal en el checkout, un buscador rápido: lo que era un módulo pasa a ser una app, un coste mensual o una función que no existe. Mejor saberlo antes de firmar.
• Qué pasa después del día del cambio. El banner de cookies, los datos de conformidad y los seguimientos hay que volver a dejarlos en orden. Lo que suele romperse en la semana posterior a una migración conviene repasarlo con una lista en la mano, punto por punto.

Qué hacemos nosotros, en el servicio

1. Análisis preliminar. Revisamos catálogo, idiomas, módulos instalados y tráfico, y te decimos si el cambio conviene de verdad y cuánto costará en funciones por rehacer.
2. Mapeo de datos. Decidimos juntos cómo cada dato de PrestaShop se convierte en un dato de Shopify: combinaciones, grupos de clientes, impuestos, idiomas.
3. Migración de prueba. Primero en una tienda de pruebas, con pedidos de prueba y control de precios e impuestos. La tienda actual sigue online y no se toca.
4. Redirecciones. Construimos la tabla de direcciones antiguas y nuevas para cada idioma y la cargamos en Shopify.
5. Verificación SEO antes y después. Medimos las direcciones indexadas antes del cambio y las volvemos a comprobar después, con Search Console, para ver enseguida qué no responde como debería.
6. Acompañamiento. Seguimos contigo las semanas posteriores al cambio, con respuesta en 24 horas.

Una nota honesta

Presta365 vende módulos para PrestaShop y ayuda a quien se queda en PrestaShop, por lo que no tenemos interés en empujarte hacia Shopify. Si del análisis resulta que conviene quedarse, te lo decimos. Si en cambio tienes que cambiar, te acompañamos sin empujar en ninguna dirección.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una migración?

Depende del catálogo, los idiomas y las funciones por rehacer. Hablamos de semanas, no de días: la parte más larga son las pruebas y las redirecciones, no la transferencia de datos. Una estimación seria llega solo después del análisis preliminar.

¿Se pierde el SEO?

No necesariamente. Si cada dirección antigua se redirige con un 301 a la página correcta, en cada idioma, las posiciones se conservan en gran parte. Una caída temporal tras el cambio es normal. La caída real llega cuando faltan las redirecciones.

¿Los clientes tienen que volver a crear su contraseña?

Sí. Las contraseñas no se pueden transferir desde otra tienda: tras la importación cada cliente recibe una invitación para crear una nueva. Preparar un mensaje claro reduce las consultas al servicio de atención.

¿Puedo volver atrás?

Sí, si la tienda actual no se apaga de inmediato. Por eso mantenemos PrestaShop disponible durante un periodo después del cambio. Volver atrás, sin embargo, tiene un coste: los pedidos y clientes nuevos nacidos en Shopify hay que trasladarlos a mano.

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Cuéntanos cómo es tu tienda: versión de PrestaShop, número de productos, idiomas, módulos que usas. Te respondemos en 24 horas y, tras el análisis preliminar, te decimos si el cambio conviene.

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