Migrer de PrestaShop vers Shopify : quand et comment

Migrer de PrestaShop vers Shopify. Passer à Shopify enlève certains soucis et en apporte d’autres. Voici quand c’est pertinent, ce qui est vraiment transféré, où l’on perd des positions sur Google et comment nous préparons le passage.

Quand passer à Shopify a du sens, et quand non

Shopify est une plateforme par abonnement : l’hébergement, les mises à jour de sécurité et l’infrastructure de paiement sont inclus. Si vous ne voulez plus gérer le serveur, les versions de PHP ou les modules qui cassent à chaque mise à jour, c’est un vrai avantage. On démarre vite et la maintenance technique disparaît presque.

En échange, on accepte des limites qu’il vaut mieux connaître avant de décider :

• Coûts récurrents. Sur la grille tarifaire officielle d’octobre 2026, les offres vont de 19 euros par mois (Basic, facturation annuelle) à plus de 2 100 euros par mois (Plus). Si vous n’utilisez pas Shopify Payments, des frais s’appliquent aux transactions de passerelles tierces : 2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced, 0,2 % sur Plus.
• Tunnel de commande. La personnalisation poussée du checkout est une fonction de l’offre Plus. Sur les autres offres, les possibilités sont limitées. Si votre checkout PrestaShop comporte aujourd’hui des champs, des mentions légales ou des étapes sur mesure, vérifiez d’abord ce qui reste possible.
• B2B. Les catalogues B2B sont illimités uniquement sur Plus ; les autres offres en prévoient jusqu’à 3. Les tarifs par groupe de clients, les prix masqués et les demandes de devis à plusieurs niveaux se traitent autrement que sur PrestaShop.
• Applications à abonnement. Des fonctions que vous avez sur PrestaShop avec un module payé une fois sont souvent, sur Shopify, des applications à abonnement mensuel. Le coût s’additionne chaque mois.
• Dépendance à la plateforme. Le code et les données ne sont plus à vous comme sur votre propre serveur : les règles, les prix et les fonctions sont décidés par Shopify.

Si vous avez un catalogue simple, vendez surtout en B2C et que la gestion technique vous pèse, le passage a du sens. Si vous avez des tarifs par groupe, un checkout très personnalisé ou un très gros catalogue avec une recherche sur mesure, il peut coûter plus qu’il ne fait économiser. Dans ce cas, la bonne voie est souvent d’optimiser PrestaShop.

Ce qui est vraiment migré, et comment

• Catalogue. Produits, catégories, variantes (les déclinaisons de PrestaShop), prix, stocks et images. Les déclinaisons doivent être remappées sur le modèle de Shopify, qui a ses propres limites sur les options et les variantes : c’est la partie qui demande le plus d’attention.
• Clients. Les fiches et les adresses se transfèrent. Les mots de passe non : Shopify indique elle-même qu’ils ne peuvent pas être migrés depuis une autre boutique. Après l’import, chaque client reçoit une invitation pour créer un nouveau mot de passe. Il faut prévoir un message clair, sinon beaucoup de clients pensent que leur compte a été supprimé.
• Historique des commandes. Les commandes s’importent et restent liées aux clients, à condition de charger d’abord les produits et les clients. Elles servent à l’historique et au service client ; elles ne redémarrent pas comme des commandes neuves.
• Pages et blog. Les pages CMS et les articles passent sur la nouvelle boutique, avec un contenu à revoir car la structure des thèmes est différente.
• URL et redirections. Shopify impose des chemins fixes, comme /products/ et /collections/ : les adresses changent presque toujours. Chaque ancienne URL doit être redirigée par un 301 vers la nouvelle, langue par langue. Shopify permet d’importer les redirections depuis un fichier CSV, mais on ne peut pas rediriger une adresse qui affiche encore une page valide, et les anciennes URL en .html ou avec des paramètres ont des restrictions à vérifier une par une.
• Taxes et TVA UE. Taux, prix TTC ou HT et règles pour les pays de l’Union se règlent et se testent avec des commandes d’essai, marché par marché.
• Plusieurs langues. Avec Shopify Markets, on gère marchés, devises et langues. Les traductions des produits et des pages sont à reprendre ou à refaire, et les URL de chaque langue entrent dans le plan de redirections.

Les risques classiques

• Des positions perdues faute de redirections. C’est le dommage le plus fréquent et le plus évitable. Une adresse qui était en première page et répond maintenant 404 perd son classement et les liens qu’elle avait gagnés. Nous en parlons en détail dans le guide des redirections 301 et 404 après une migration.
• Prix et taxes incohérents. Un prix TTC importé comme prix HT, ou l’inverse, ne se voit que quand les commandes arrivent. C’est pourquoi on passe des commandes d’essai.
• Des fonctions qui deviennent une application. Un filtre de compatibilité, une mention légale dans le checkout, une recherche rapide : ce qui était un module devient une application, un coût mensuel, ou une fonction qui n’existe pas. Mieux vaut le savoir avant de signer.
• Ce qui se passe après le jour J. Bandeau de cookies, données de conformité et suivis sont à remettre en place. Vous trouverez la liste de ce qui casse d’habitude dans ce qui casse la semaine après une migration.

Ce que nous faisons dans ce service

1. Analyse préliminaire. Nous examinons le catalogue, les langues, les modules installés et le trafic, et nous vous disons si le passage est vraiment rentable et ce qu’il coûtera en fonctions à refaire.
2. Cartographie des données. Nous décidons ensemble comment chaque donnée PrestaShop devient une donnée Shopify : déclinaisons, groupes de clients, taxes, langues.
3. Migration d’essai. D’abord sur une boutique de test, avec des commandes d’essai et un contrôle des prix et des taxes. Votre boutique actuelle reste en ligne et n’est pas touchée.
4. Redirections. Nous construisons la table des anciennes et des nouvelles adresses pour chaque langue et nous la chargeons dans Shopify.
5. Vérification SEO avant et après. Nous mesurons les adresses indexées avant le changement et les recontrôlons après, avec la Search Console, pour voir tout de suite ce qui ne répond pas comme prévu.
6. Accompagnement. Nous restons à vos côtés dans les semaines qui suivent le changement, avec une réponse sous 24 heures.

Une précision honnête

Presta365 vend des modules PrestaShop et aide ceux qui restent sur PrestaShop : nous n’avons donc aucun intérêt à vous pousser vers Shopify. Si l’analyse montre qu’il vaut mieux rester, nous vous le disons. Si vous devez changer, nous vous accompagnons sans pousser dans aucune direction.

Questions fréquentes

Combien de temps dure une migration ?

Cela dépend du catalogue, des langues et des fonctions à refaire. On parle de semaines, pas de jours : la partie la plus longue, ce sont les essais et les redirections, pas le transfert des données. Une estimation sérieuse n’arrive qu’après l’analyse préliminaire.

Perd-on son référencement ?

Pas forcément. Si chaque ancienne adresse est redirigée par un 301 vers la bonne page, dans chaque langue, la plupart des positions sont conservées. Une baisse temporaire après le changement est normale. La vraie chute arrive quand les redirections manquent.

Les clients doivent-ils refaire leur mot de passe ?

Oui. Les mots de passe ne peuvent pas être transférés depuis une autre boutique : après l’import, chaque client reçoit une invitation pour en créer un nouveau. Un message clair réduit les demandes au support.

Puis-je revenir en arrière ?

Oui, si la boutique actuelle n’est pas éteinte tout de suite. C’est pourquoi nous gardons PrestaShop disponible pendant un temps après le changement. Revenir en arrière a toutefois un coût : les nouvelles commandes et les nouveaux clients créés sur Shopify doivent être rapatriés à la main.

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Décrivez-nous votre boutique : version de PrestaShop, nombre de produits, langues, modules utilisés. Nous répondons sous 24 heures et, après l’analyse préliminaire, nous vous disons si le passage est rentable.

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