Garantía legal UE y GARAN para PrestaShop: guía del módulo

Aviso de garantía legal

• Mostrar en la tienda: el interruptor general de todo lo que el módulo muestra en la tienda y añade a los correos.
• Posiciones: ficha de producto, página del carrito y paso de pago, cada una con su estilo. Compacto muestra el título oficial del aviso: un clic abre el aviso completo en una ventana. Ampliado muestra el aviso completo en la página.
• Proceso de compra: justo encima del botón de pedido: el aviso y las etiquetas GARAN del paso de pago pasan del principio del paso a justo encima del botón que realiza el pedido. En Alemania, el § 312j, apartado 2, del BGB exige la información de la etiqueta GARAN justo antes de que el cliente realice el pedido: al instalar el módulo, la opción se activa en las tiendas que venden en alemán o envían a Alemania. Las plantillas de PrestaShop 8 y 9 tienen un lugar para ello; en PrestaShop 1.7, y en las plantillas que no lo tienen, el bloque se muestra debajo del botón y el navegador lo coloca encima. Si la opción está activada y su tema no llama ni a displayCheckoutBeforeConfirmation ni a displayPaymentByBinaries, un aviso debajo de la opción se lo indica: el módulo muestra entonces los bloques al final de la página y el navegador los coloca encima del botón, así que revise el paso de pago de su tienda. Si el tema tampoco llama a displayBeforeBodyClosingTag, mientras la opción esté activada no se muestra nada en el paso de pago: desactívela para mostrar los bloques al principio del paso. En una instalación multitienda, en el contexto de todas las tiendas o de un grupo, un aviso indica las tiendas y los grupos de tiendas que tienen su propio valor para esta opción.
• Pie de página y Barra de cabecera: un enlace en cada página que abre el aviso.
• Página CMS: elija una página (por ejemplo sus condiciones de venta) y el aviso completo se añade al final.
• Página dedicada: siempre disponible, una dirección por idioma (por ejemplo /es/legal-guarantee). Puede añadirla a un menú. Cada enlace lleva a esta página cuando el navegador no puede abrir la ventana.
• Versión en texto: bajo la imagen oficial siempre está el mismo texto oficial en forma de texto real, ampliable, para lectores de pantalla y pantallas pequeñas. Puede mostrarlo ya abierto.
• Versiones por idioma: cada idioma de la tienda muestra automáticamente la versión oficial del mismo idioma. Puede elegir otra versión para un idioma y sustituir el título del enlace compacto por sus propias palabras.
• Versión para los demás idiomas: el aviso solo existe en las 24 lenguas oficiales de la UE. Un idioma de la tienda sin versión oficial (por ejemplo el catalán o el noruego) muestra la que elija aquí.

Posiciones, página dedicada, versión en texto y versiones lingüísticas

Correo de confirmación del pedido, etiqueta GARAN y datos

• Añadir el aviso: la imagen del aviso, el enlace a la página Tu Europa y el texto completo se añaden al final del correo, en el idioma del pedido.
• Plantillas de correo: order_conf es la confirmación de pedido que envía PrestaShop. Puede añadir otras plantillas, separadas por comas.
• Adjuntos: el PDF oficial del aviso y las imágenes de las etiquetas GARAN de los productos pedidos pueden adjuntarse, para que el cliente conserve una copia que no depende de imágenes cargadas desde su tienda.
• Etiquetas GARAN: activa o desactiva las etiquetas GARAN. La forma, la posición y el aspecto de la etiqueta en la ficha de producto se eligen en la pestaña Aspecto y posiciones (sección 7); aquí elige si también se muestran en el carrito y en el paso de pago, justo antes del pedido.
• Desinstalación: los datos GARAN de productos y combinaciones, las plantillas por fabricante y el registro de pedidos se conservan al desinstalar, salvo que marque la opción de borrado: en ese caso se borran y no se pueden recuperar, así que exporte antes el registro de pedidos.

Correo de confirmación del pedido, etiqueta GARAN y datos

Haga clic en Guardar para aplicar los cambios. En una instalación multitienda, los ajustes siguen el contexto de tienda elegido en el back office.

Vista previa en los 24 idiomas

Al final de la página de ajustes, la vista previa muestra cada visualización (bloque compacto, enlace, etiqueta GARAN con valores de ejemplo, etiqueta reducida, aviso completo). Elija cualquiera de las 24 lenguas oficiales para revisarla antes de que la vean sus clientes. El panel situado encima de la vista previa enumera los productos que ya tienen una etiqueta GARAN, con un enlace para modificar cada uno.

Vista previa en español: bloque compacto, enlace, etiqueta GARAN y aviso completo

Rellene la etiqueta solo cuando el productor ofrece una garantía comercial de durabilidad sin coste adicional, que cubre todo el bien, durante más de dos años, y le ha facilitado esta información. Abra el producto en el back office, pestaña Módulos, panel Etiqueta GARAN:

• Mostrar la etiqueta GARAN para este producto.
• Duración de la garantía (años): años enteros de 3 a 99, o medios años de 2,5 a 9,5. Escriba los medios años con coma, tal como aparecen en la etiqueta (por ejemplo 2,5 o 4,5): las directrices de la Comisión admiten los medios años y ningún otro decimal.
• Productor (marca o marca comercial) y Identificador del modelo, tal como los indica el productor. Se rellenan de antemano con la marca y con el MPN o la referencia del producto, si existen.

Haga clic en Guardar los datos GARAN (los campos también se guardan con el producto). La etiqueta se dibuja a partir de la plantilla oficial, con la fuente prescrita, y aparece bajo los campos. Si el nombre del productor y el identificador del modelo son demasiado largos para caber en la línea de la etiqueta, el módulo le pide que acorte uno de ellos: el tamaño de la fuente lo fija el Reglamento.

El panel GARAN en la pestaña Módulos de la ficha de producto

Datos propios o plantilla del fabricante

Si el fabricante del producto tiene una plantilla (sección 4), en la parte superior del panel aparece Datos de este producto con dos opciones: Plantilla del fabricante (el producto muestra los datos de la plantilla) o Datos propios de este producto (la plantilla no los modifica). Una línea (Aplicado ahora) indica lo que muestra el producto en este momento: la plantilla del fabricante, sus propios datos o nada, por ejemplo cuando ha quitado el producto de la plantilla (elija Plantilla del fabricante para vincularlo de nuevo). El enlace Abrir la plantilla abre la plantilla. Los datos escritos en el producto siempre prevalecen sobre los de la plantilla.

El campo opcional Dirección del productor contiene la dirección del productor: se muestra en letra pequeña bajo la etiqueta en la ficha de producto y en el correo, y se conserva en el registro de pedidos. Si el producto tiene combinaciones, el panel incluye también la tabla de combinaciones (sección 6).

Cuando un fabricante ofrece la misma garantía en todos sus productos, no hace falta rellenar cada producto: en la pestaña Plantillas de fabricante introduce los datos una sola vez por fabricante. Haga clic en Nueva plantilla y rellene:

• Fabricante: el fabricante, elegido entre los de la lista de fabricantes de PrestaShop. Los fabricantes que ya tienen una plantilla no aparecen en la lista.
• Duración de la garantía (años): años enteros de 3 a 99, o medios años de 2,5 a 9,5 escritos con coma.
• Productor (marca o marca comercial): tal como lo indica el productor; es el nombre que se escribe en la etiqueta.
• Dirección del productor: opcional.
• Período de validez (Desde y Hasta): opcional. La etiqueta se muestra solo entre estas fechas, por ejemplo cuando el productor ofrece la garantía para las compras hechas en un periodo determinado. Déjelo vacío para no poner límite.
• Criterios: para activar la plantilla debe confirmar que el productor ofrece la garantía sin coste adicional, para todo el bien, durante más de dos años, y que le ha facilitado esta información.
• Estado y Se aplica a: la plantilla puede estar activa o no, y aplicarse a todos los productos del fabricante, también a los añadidos después, o solo a los productos que seleccione.

Guardar y actualizar los productos aplica la plantilla de inmediato a los productos vinculados. El identificador del modelo procede de cada producto: el MPN, o la referencia cuando el MPN está vacío (el MPN existe desde PrestaShop 1.7.7), y se actualiza cuando cambia el MPN o la referencia del producto y lo guarda. Un producto sin identificador, o con un identificador demasiado largo para caber junto al nombre del productor en la etiqueta, no muestra etiqueta hasta que lo corrija: el módulo los enumera en la página de la plantilla.

La lista de plantillas y el formulario de una plantilla

Al final de la página de la plantilla, Productos de este fabricante enumera los productos (los primeros 300) con el estado de sus datos: Vinculado (muestra los datos de la plantilla), Datos propios (conserva los suyos), Quitado (quitado de una plantilla que se aplica a todos los productos), Sin datos, y si la etiqueta se muestra (Mostrado). Con los botones Vincular los productos seleccionados y Quitar los productos seleccionados de la plantilla elige qué productos siguen la plantilla. Un producto quitado de una plantilla que se aplica a todos los productos queda fuera de ella, también cuando se vuelve a guardar el producto o la plantilla, hasta que lo vincule de nuevo: con Vincular los productos seleccionados, eligiendo Plantilla del fabricante en su panel GARAN o con template en el CSV.

Los productos del fabricante: vinculados a la plantilla, con datos propios, sin datos

En la pestaña Resumen, la lista Fabricantes sin plantilla le lleva a crear una plantilla con un clic (Crear una plantilla). Solo los productores que ofrecen una garantía comercial de durabilidad de más de dos años necesitan una: los demás pueden quedarse como están.

Para un catálogo grande puede exportar e importar los datos GARAN con un archivo CSV, en la pestaña Importación y exportación CSV.

Exportar

La exportación contiene los datos GARAN de la tienda actual, una fila por producto o combinación, con punto y coma como separador. Elija Productos con datos GARAN, o Todos los productos, para rellenar, o haga clic en Descargar el archivo de plantilla. Las columnas son:

id_product;id_product_attribute;reference;ean13;mpn;product_name;data_source;active;years;producer;model;producer_address

• data_source: product (datos propios del producto o de la combinación, el valor predeterminado), template (vincula el producto a la plantilla de su fabricante; en multitienda, el fabricante necesita una plantilla en cada tienda del contexto seleccionado) o remove (borra los datos GARAN; si el fabricante tiene una plantilla que se aplica a todos los productos, el producto también sale de esa plantilla).
• active: 1 o 0. years: de 3 a 99, o de 2,5 a 9,5. product_name se ignora al importar. La columna mpn existe solo desde PrestaShop 1.7.7.

Importar, en dos pasos

1. Comprobar el archivo. Elija cómo encontrar los productos (Buscar los productos por: id_product, reference, ean13 o mpn; una referencia, un EAN-13 o un MPN de una combinación encuentra la combinación, mientras que con id_product indica la combinación rellenando id_product_attribute) y suba el archivo: UTF-8, separado por punto y coma o por coma, con los nombres de las columnas en la primera línea, 4 MB y 20.000 filas como máximo. El módulo comprueba cada fila y se la muestra con su resultado (Válida o Error con la explicación). No escribe nada.
2. Importar las filas válidas. Las filas válidas se escriben juntas: si una escritura falla, no se conserva nada. Las filas con errores se omiten: corríjalas en el archivo e impórtelo de nuevo cuando quiera.

La comprobación del archivo: cada fila con su resultado, antes de escribir nada

Un producto con combinaciones puede tener una garantía distinta para cada combinación, por ejemplo una versión más cara con una garantía más larga. En el panel GARAN de la ficha de producto encontrará la tabla Combinaciones, con una fila por combinación y un menú:

• Igual que el producto: la combinación muestra la etiqueta del producto (o de su plantilla). Es la opción predeterminada.
• Datos propios: rellena Años, Productor y Identificador del modelo de la combinación.
• Sin etiqueta: la combinación no muestra ninguna etiqueta, porque no tiene garantía de durabilidad.

En la ficha de producto la etiqueta sigue la combinación elegida por el cliente: cambia cuando el cliente cambia de talla o de color. El carrito, el paso de pago, el correo de confirmación y el registro de pedidos usan la combinación pedida. En el CSV una combinación se indica con la columna id_product_attribute.

La pestaña Aspecto y posiciones regula cómo y dónde aparecen la etiqueta GARAN y el aviso en la ficha de producto. El carrito, el paso de pago, el pie de página y el correo se regulan en Ajustes.

La forma de la etiqueta

En Forma elija entre tres formas:

• Recuadro: un recuadro con la franja oficial de la etiqueta (la versión reducida, llamada nested), el título, la duración, el productor y un enlace Mostrar detalles. Un clic o un toque en cualquier punto del recuadro, o una tecla del teclado, abre la etiqueta completa, que se puede ampliar. El enlace a la página europa.eu sobre las garantías de durabilidad siempre queda visible.
• Etiqueta reducida (nested): solo la franja oficial; la etiqueta completa se abre al hacer clic o al pasar el ratón.
• Etiqueta completa: la etiqueta completa en la página.

En las instalaciones nuevas la forma predeterminada es el recuadro. Si actualiza desde una versión anterior, el aspecto sigue siendo el que tenía.

El aspecto del recuadro

El recuadro es texto y un marco alrededor de los archivos oficiales: la etiqueta en sí nunca se modifica. Puede ajustar:

• Color de acento: el color del título, del enlace y del marco. La etiqueta oficial conserva sus propios colores.
• Color del texto: el color del texto, o Usar el color de texto del tema.
• Esquinas: Cuadradas, Suaves o Redondeadas.
• Tamaño de la etiqueta reducida: Pequeña (200 px), Mediana (240 px) o Grande (300 px). El tamaño más pequeño mantiene legibles la duración y el texto GARAN; en pantallas estrechas la etiqueta nunca supera el ancho de la página.
• Marco: Con marco (un borde con una barra de color a la izquierda), Sin marco o Banda (una franja de fondo claro con una línea de color arriba).
• Textos: el título y el texto del enlace para cada idioma de la tienda, hasta 120 caracteres. Si los deja vacíos, el módulo usa sus propios textos, traducidos al inglés, italiano, francés, español, alemán, polaco y neerlandés. En los demás idiomas el título es la redacción oficial de la etiqueta en su idioma (en inglés, “Producer guarantee in years”), los textos de los enlaces están en el idioma de la etiqueta y la duración se escribe solo como número.

A la derecha, Vista previa en directo, valores de ejemplo muestra el resultado con valores de ejemplo mientras cambia los ajustes. Haga clic en Guardar al final de la página para aplicar.

Forma, posición y aspecto de la etiqueta, con la vista previa en directo a la derecha

El recuadro en la ficha de producto, cerrado (izquierda) y abierto con la etiqueta completa (derecha), ejemplo con una tienda en inglés

La posición

La etiqueta y el aviso tienen cada uno su posición en la ficha de producto (Posición, en los dos paneles). Las posiciones dependen de la versión de PrestaShop:

• PrestaShop 1.7 y posteriores: bajo las imágenes del producto (displayAfterProductThumbs), bajo el precio (displayProductPriceBlock), junto al botón Añadir al carrito (displayProductActions), en la información adicional bajo la zona de añadir al carrito (displayProductAdditionalInfo), en el bloque de garantías (displayReassurance), al final de la ficha de producto (displayFooterProduct).
• PrestaShop 1.6: bajo la descripción corta (displayRightColumnProduct), bajo el precio, bajo el botón Añadir al carrito (displayProductButtons), al final de la ficha de producto.
• Hooks de su tema: los hooks que su plantilla ya llama (véase más abajo).
• Ninguna: el módulo no imprime nada por sí solo y usted solo usa el hook displayCllLegalGuarantee que escribe en su plantilla.

La comprobación de la plantilla del tema

Bajo cada posición el módulo lee los archivos de plantilla del tema en uso y le dice si el hook elegido aparece en ellos: Su tema llama a displayProductAdditionalInfo en seguido de los archivos, o No se encontró displayProductAdditionalInfo en las plantillas de su tema con la sugerencia de usar el hook del módulo. La comprobación dice que el tema llama al hook, no que el bloque sea visible: abra una ficha de producto para verlo. Si los archivos del tema no se pueden leer, la comprobación se omite.

El hook del módulo y los hooks de su tema

Si su tema no tiene la posición que necesita, escriba el hook del módulo en un archivo de plantilla de su tema. El panel Hook personalizado y hooks de su tema enumera fragmentos listos, cada uno con un botón Copiar:

{hook h='displayCllLegalGuarantee' show='garan'}
{hook h='displayCllLegalGuarantee' show='notice'}
{hook h='displayCllLegalGuarantee' show='both'}
{hook h='displayCllLegalGuarantee' show='garan' style='card' id_product=$product.id_product}

• show='garan' imprime la etiqueta GARAN del producto de la página, show='notice' el enlace que abre el aviso sobre la garantía legal, show='both' los dos, primero el aviso.
• El último fragmento muestra la etiqueta de un producto concreto con una forma distinta de la configurada (full, nested o card). En PrestaShop 1.6 la variable del producto es $product->id.
• Bajo los fragmentos el módulo le dice si el hook ya aparece en los archivos de plantilla de su tema.

Si su tema ya llama a un hook propio en la ficha de producto, escríbalo en el campo Hooks de su tema (hasta 5 nombres separados por comas, cada uno debe empezar por display), elija Hooks de su tema como posición y guarde: el módulo se engancha a ese hook, y se desengancha de un nombre que quite.

La posición del aviso con la comprobación del tema, los fragmentos del hook del módulo y el campo de los hooks de su tema

Los colores, las esquinas, el tamaño y el marco del recuadro ya se eligen en la pestaña Aspecto y posiciones (sección 7). Si su tema necesita algo más, añada reglas al archivo custom.css del tema, de modo que una actualización del módulo no las borre. En PrestaShop 1.7 y posteriores el archivo es themes/su-tema/assets/css/custom.css; en PrestaShop 1.6 use la hoja de estilo de su tema. Todas las clases empiezan con el prefijo cll-lg-.

Las clases principales

• .cll-lg-card: el recuadro de la etiqueta GARAN en la ficha de producto. Las opciones elegidas en Aspecto y posiciones son clases: .cll-lg-card--frame-card, --frame-plain, --frame-band (marco), --corners-square, --corners-soft, --corners-round (esquinas), --size-small, --size-medium, --size-large (tamaño).
• Las partes del recuadro: .cll-lg-card__head (la fila en la que se hace clic), .cll-lg-card__title, .cll-lg-card__strip (la franja oficial), .cll-lg-card__years, .cll-lg-card__producer, .cll-lg-card__more (el enlace “Mostrar detalles”), .cll-lg-card__panel (la etiqueta completa abierta), .cll-lg-card__close, .cll-lg-card__enlarge, .cll-lg-card__address y .cll-lg-card__eu (el enlace a la página europa.eu).
• .cll-lg-garan--card: el contenedor del recuadro, útil para los espacios alrededor.
• .cll-lg-trigger: el bloque compacto del aviso, con .cll-lg-trigger__title y .cll-lg-trigger__text. .cll-lg-link es el aviso como enlace (pie de página y cabecera), .cll-lg-notice es el aviso extendido en la página dedicada, .cll-lg-dialog es la ventana que lo abre y .cll-lg-garan-list es la lista de etiquetas en el carrito y en el paso de pago.

Las variables CSS

• --cll-lg-accent: el color del título, del enlace y del marco del recuadro.
• --cll-lg-accent-soft: el tono claro que el marco Banda usa como fondo.
• --cll-lg-text: el color del texto del recuadro. Solo existe si ha desmarcado Usar el color de texto del tema.

El módulo escribe las variables directamente en el recuadro (con los valores elegidos en Aspecto y posiciones), por lo que en su custom.css necesitan !important:

/* color de acento del recuadro */
.cll-lg-card { --cll-lg-accent: #0b6b3a !important; }

/* color del texto del recuadro */
.cll-lg-card { --cll-lg-text: #222222 !important; }

/* más espacio alrededor del recuadro y un título algo mayor */
.cll-lg-garan--card { margin: 24px 0; }
.cll-lg-card__title { font-size: 13px; }

/* bloque compacto del aviso con las esquinas de su tema */
.cll-lg-trigger { border-radius: 8px; }

El aviso y la etiqueta GARAN son información para los consumidores. En Ajustes, en el panel Clientes profesionales, puede elegir no mostrarlos a los clientes profesionales marcando No mostrar el aviso y las etiquetas GARAN a los clientes profesionales. La opción está desactivada de forma predeterminada. Los visitantes que no han iniciado sesión, y los clientes que compran como invitados, se tratan siempre como consumidores y lo ven todo.

En Se reconoce como profesional cuando elija los criterios: basta con uno.

• El cliente pertenece a uno de los grupos de clientes que marque.
• La cuenta del cliente tiene una razón social.
• La dirección tiene un número de IVA (para un pedido: su dirección de facturación).
• El cliente está en el grupo B2B del módulo B2B VAT (cll_b2b_vat). La opción está disponible cuando ese módulo está instalado; este módulo funciona sin él.

El panel Clientes profesionales en Ajustes

Cómo funciona: en el carrito, en el paso de pago y en el correo de confirmación la decisión la toma el servidor, sobre el cliente del pedido. En las páginas que una caché puede guardar (ficha de producto, cabecera, pie de página) los bloques se imprimen para todos y el navegador los oculta a un cliente profesional que ha iniciado sesión, mediante una pequeña cookie (cll_lg_b2b): una página en caché nunca hace que un consumidor pierda los bloques. En el registro de pedidos (sección 10) un cliente profesional aparece como Profesional (bloques ocultos).

Por cada pedido el módulo registra lo que mostró al cliente: el idioma, la versión y el archivo del aviso, las posiciones en uso, los datos GARAN de cada producto y combinación con su origen (producto, plantilla o combinación), y si el correo de confirmación llevaba el aviso y los adjuntos. El registro nunca bloquea un pedido.

En Ajustes, en el panel Registro de pedidos, Registrar cada pedido activa el registro y Conservar los registros durante indica cuántos días conservarlo: 0 significa sin límite, y los registros más antiguos se borran una vez al día. La garantía legal dura al menos dos años desde la entrega y una garantía del productor puede durar más: elija el periodo con su asesor.

El panel Registro de pedidos en Ajustes

Dónde encontrarlo:

• En la página del pedido en el back office, en el panel Garantía legal: registro de este pedido.
• En la pestaña Registro de pedidos: la lista de todos los pedidos registrados, que puede filtrar por fechas (Desde y Hasta), con el botón Exportar CSV.

En la página del pedido: lo que se mostró al cliente

La pestaña Registro de pedidos, con la exportación CSV

La columna del correo indica el resultado: Aviso añadido al correo, No añadido: cliente profesional, Opción de correo desactivada o Todavía no hay correo con el aviso. En PrestaShop 1.6, donde los módulos no pueden adjuntar archivos al correo de confirmación, también se muestra el resultado del segundo correo con los adjuntos.

El escáner le muestra dónde mirar en los textos de sus productos. Un resultado no es un veredicto y el escáner no hace que la tienda cumpla la normativa: lea el texto y decida. Busca en los productos activos de la tienda, en cada idioma activo, en el nombre, el resumen, la descripción, el meta title, la meta description y los valores de las características, y señala dos cosas:

• A, Promete una garantía sin datos GARAN: el texto habla de una garantía del productor, de durabilidad, de por vida o de más de los dos años legales, pero el producto y sus combinaciones no tienen datos GARAN válidos. Hay dos salidas: rellenar los datos GARAN (ficha de producto, plantilla por fabricante o CSV) o cambiar el texto.
• B, Garantía legal presentada como una ventaja (por revisar): expresiones como “2 años de garantía” o “garantía legal incluida” usadas como argumento de venta. La Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, anexo I, punto 10, prohíbe presentar como una característica distintiva de la oferta derechos que la ley concede a los consumidores. Compruebe cómo los presenta el texto.

La pestaña Escáner de textos: los dos tipos de avisos y el botón Ejecutar el análisis

Haga clic en Ejecutar el análisis: el análisis avanza por bloques, con su progreso, los resultados aparecen en cuanto termina y la página recuerda el último análisis. En Resultados puede filtrar por tipo (Todos, A, B) y cada fila muestra el producto (con el enlace a su ficha), el idioma, el campo, la palabra encontrada y un extracto con la palabra resaltada. Marcar como revisado retira el resultado de los análisis siguientes hasta que cambie el texto de ese campo. Exportar CSV exporta los resultados. En multitienda el análisis se ejecuta sobre la tienda del contexto seleccionado.

Los resultados: producto, idioma, campo, palabra encontrada, extracto y tipo

Las palabras por idioma

En Palabras buscadas, por idioma cada idioma de la tienda tiene sus propias listas, una por tipo, y cada una busca solo en los textos de su idioma. Para inglés, italiano, francés, español y alemán ya están preparadas: puede desactivar una palabra predeterminada, añadir las suyas en Sus palabras, una por línea (hasta 80 caracteres por entrada y 100 entradas por lista) y volver a las listas de partida con Restaurar los valores predeterminados de este idioma. Para los demás idiomas el módulo solo tiene la redacción del aviso y de la etiqueta oficiales, que por sí sola encuentra poco: añada las palabras de su idioma.

En las palabras puede usar marcadores: {Y+} un número de años superior a 2, {Y-} hasta 2 años, {M+} meses por encima de 24, {M-} hasta 24 meses, {N} cualquier número, en cifras o en letras. Un espacio, un guion o dos puntos equivalen a cualquiera de los tres. Las mayúsculas y las minúsculas no cuentan.

Las listas de palabras de un idioma: las predeterminadas se pueden desactivar, las suyas se añaden debajo

Ficha de producto

El bloque compacto muestra el título oficial del aviso. La etiqueta GARAN del producto aparece en la posición elegida en Aspecto y posiciones (sección 7), como recuadro, franja oficial o etiqueta completa, con el enlace a la página de la Comisión Europea sobre las garantías comerciales de durabilidad. Las capturas siguientes muestran la franja bajo las imágenes; el recuadro se presenta en la sección 7.

Ficha de producto en una pantalla de ordenador

Un clic abre el aviso oficial completo, con el enlace a Tu Europa, el PDF y la versión en texto

Lo mismo en un móvil (390 px de ancho)

Carrito y paso de pago

El aviso y las etiquetas GARAN de los productos del carrito se muestran de nuevo en el carrito y en el paso de pago, antes del pedido: al principio del paso, o justo encima del botón que realiza el pedido cuando la opción Proceso de compra: justo encima del botón de pedido está activa. Cada etiqueta reducida abre la etiqueta completa.

Carrito (izquierda) y paso de pago con el bloque justo encima del botón del pedido (derecha), en un móvil

Enlace en el pie de página y página dedicada

El enlace en el pie de página, en cada página

La página dedicada con el aviso completo

Correo de confirmación del pedido

Al final del correo de confirmación del pedido: el aviso en el idioma del pedido, el enlace a Tu Europa, las etiquetas GARAN de los productos pedidos y el PDF oficial del aviso como adjunto.

El bloque añadido al correo de confirmación del pedido